最好是能本人签字，如实在无法签字可以申请代签。1、可以本人去，也可以委托别人去，在之前带上齐全的理赔资料(交警证明、行驶证及驾驶证复印件、定损单、修理发票及清单)包括银行帐号信息及身份证复印件，可以委托他人递交给保险公司。2、现在很多保险公