直接到医疗机构申请查询被报销人的病历。1、根据《医疗机构病历管理规定》第十二条规定：医疗机构应当受理保险机构复印或者复制病历资料的申请。2、根据《医疗机构病历管理规定》第十三条规定：医疗机构应当由负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员

可以直接到医疗机构查询。1、根据《医疗机构病历管理规定》第十二条：医疗机构应当受理下列人员和机构复印或者复制病历资料的申请：(一)患者本人或其代理人；(二)死亡患者近亲属或其代理人；(三)保险机构。2、申请人为保险机构的，应当提供保险合同复

保险人员不会亲自去医院，都是在网上查询病历原因如下，因为目前亲自去医院的话也是查不出来什么问题的，目前中国对于个人的在医院看病的记录会上传医疗系统保存，30年保险公司只要进入系统，对于这个人的所有的医疗记录进行调取就可以了。

保险公司要提供的病历记录是由医院提供的，也就是整个生病的过程记录，保险公司要这个资料的原因是要查一下这个病是在投保前患有的还是投保后患上的，以此来明确是否属于保险理赔的范围。简单来说，就是您就医时的门诊或住院病历。《病历书写基本规范2010