如果没有到账，可以查询下是否中间出现什么问题，比如资料不全，号码不对，报销单没盖章等等问题。可以用以下方法查询一下：1、首先打开自己所在城市办理的医保卡官网网站（用电脑例如macbookpro，mos14系统打开google浏览器版本92.