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外卖异物是申请理赔还是退款

商家有买食安险的可以申请理赔的,也可以跟商家申请退款处理,食安险需要提供相应的材料证明,

外卖异物是申请理赔还是退款,第1张


外卖异物可以申请退款。上传异物照片和填写原因,待商家确认退款。如果商家超时未处理,系统责直接退款给你。如果商家拒绝退款,可以申请客服介入帮你处理,一般客服会主动联系你了解情况,帮你退款。

申请理赔的流程是需要上传照片,填写原因和本人的身份证号码,姓名等信息的。