需要投保人带着保单、身份证还有银行卡去公司柜面办理。前台工作人员帮客户把所有信息都完善好了，劝阻无效会给你一个申请书，然后由投保人签字确认一下就能办理，手续非常简便。就是投保人得知道退保是有损失的，是按照合同的现金价值来计算退费金额的。

泰康人寿保险退保规定如下所示：1、只需是犹豫期限内退保的顾客，不加收其他花费，全额的退回所交保险费用，提议购买保险者假如购入的泰康人寿保险仍在犹豫期限内得话，又有退保要求的可灵活运用这段时间申请办理退保;2、当退保顾客前去银行柜台退保办理手