单方事故直接打保险公司报案电话就行，双方事故先打122报交警判定责任在打保险公司报案电话

平安车险的报销流程有：1、进行报案：一旦发生车辆事故后，持卡人应立即拨打理赔电话报案，向平安保险的理赔专员说明具体的出险情况，以便安排救助。2、事故勘察：之后，平安保险公司派出查勘员对车辆事故进行勘察，主要为了确认车辆事故保险责任、损失、费