买了以外险都可以找保险公司的你要是买了车损险可以找保险的汽车碰树上掉漆可以报保险理赔

如果你的是新车的话，那你完全可以让4s店更换车辆，前提是你还没有开走新车出4s店的情况下发生的磕碰。和你没有任何关系的损伤，必须他们负责！如果你是去维修保养发生的磕碰，那就按照谁的责任谁负责修车，该赔钱的赔钱，该走保险走保险处理就可以了