人寿保险一年交了12000退保损失惨重，因为保险签订合同时就有投保前特别提示，合同生效之日起到客户接收保单有10天(银保15天)犹豫期，犹豫期内退保不损失，过了犹豫期再退保退的是现金价值，第一年客户交的保费，保险公司扣除了各项费用，最后客户

中国人寿保险退险可以退多少，需要看实际情况：1.一年期保险退保，则犹豫期退保可退已交保费，犹豫期后退保可在扣除已保障天数对应保费和手续费后，退还剩余的费用。但如果是保障期到，不再续保，则保险公司不会退还任何费用；2.长期保险退保，则犹豫期退

人寿保险交了两年，已经过了犹豫期，因此属于犹豫期外退保。保单超过犹豫期退保是按照合同现金价值来退的，如果是年金保险搭配了万能账户的，退保退的是现金价值和账户价值，如果是分红保险，退保金是现金价值和没有领取的红利。现金价值一般是在保险合同有附