需要的,投保材料和线下或人工投保是一样的。蚂蚁保险需要准备的材料：理赔申请书；申请人有效身份证件；医疗机构出具的被保险人的诊断证明、医疗费用明细清单及病历；保险单原件；医疗机构出具的被保险人的医保报销证明；所能提供的与确认保险事故的性质、原

打开支付宝的蚂蚁保险。2.点击所有保单。3.点击保单右下角的申请理赔。4.先看下自己情况是否满足理赔条件,再点击立即报案。

支付宝相互保理赔需要的材料：1、理赔申请书；2、申请人有效身份证件原件及银行卡；3、医疗诊断证明和出院小结；4、病理报告或其他检查报告；5、保险事故性质、原因等有关证明材料；6、被保险人为未成年人的还需要提供监护人与被保险人

骑行意外险的保障范围中包含医疗部分，若在骑行开锁到关锁过程中发生的事故，可以登录手机支付宝，在保单详情页面提交理赔申请。支付宝骑行意外险的理赔流程为：1、打开并登录手机支付宝；2、然后依次点击【我的】—【蚂蚁保险】—【我的】；3、进入页面后