保险邀约客户的三要素？

一、 充满信心：

国际推销明星戴维博士说：“信心包括信赖、忠实和信任”。有必胜心才会有必胜果，不能战胜自我的人，便永远无法取得成功。

二、 态度诚恳、形象专业.

原一平:“美好出众的仪容外表并不足以代表一定会成功,而诚恳的态度,却能树立在客户心中绝佳的形象”.

专业化形象的建立涵盖两大部分:一是知识部分,二是技巧部分.知识部分是指专业的保险相关知识,如一些相关的资格头衔、证书是赢得客户认同的凭证。

技巧部分则多依赖进修及不断地练习，如同沟通、分析、财务规划、销售、说明等。

三、 保持良好的风度：

1、 不要主动攻击其他同行推销人员，供职公司产品。

2、 不要与客户引起争执，客户永远是对的，（赢了争辩，输了保单，何者划算。）

3、 不要急功近利，让客户感到害怕，厌恶。（切记，为要“贪”在以准客户的利益，立场来考虑。）

4、 永远保持最佳笑容，最佳耐心。塑造完美形象，增强人格魅力。

车险市场的主体是什么？

保险市场主体是指保险市场交易活动的参与者，包括保险商品的供给方、需求方和充当供需双方媒介的中介方。

基本信息

分类 经济

定义 指保险市场交易活动的参与者

保险市场主体的构成

保险市场同其他市场一样，是进行商品或服务交易的场所。从一般市场的构成要素上讲，只要有供给方和需求方就能完成商品或服务的交易。供给与需求双方两种力量相互作用，共同促进市场的发展。保险市场的特点决定了保险市场的构成要素比起一般意义上的市场要复杂些，除了保险供给者与保险需求者，还存在为供需双方完成交易提供服务的保险中介人。

国际市场营销环境的3要素？

1，市场营销环境构成要素为：微观环境要素和宏观环境要素。（1）微观环境要素：即，直接营销环境，指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者。（2）微观市场环境包括：1）企业：即企业内部状态。任何一个企业的市场营销活动都不是企业某个部门的孤立行为，企业市场营销管理部门也不例外。现代市场营销理论，特别强调企业对环境的能动性的反作用，认为企业对周围环境的关系，不仅有反应、适应的必要，而且还有积极创造和控制的可能。2）市场营销中介：营销中介是指协助企业促销、分销其产品给最终购买者的公司和个人，包括中间商、实体分销公司（运输企业、仓储企业）、营销服务机构（广告公司、咨询公司等）、财务中介机构（银行、信托公司、保险公司）。3）供应商：供应商是泛指组织活动所需各类资源和服务的供应者。企业要搞好市场营销就必须要慎重选择供应商，并尽可能多地做到多渠道供应，以确保企业生产活动顺利进行。（3）宏观环境要素：即，间接营销环境，指影响企业营销活动的社会性力量和因素。（4）宏观市场环境，包括：1）人口环境：市场是由那些想买东西并且具有购买力的人（即潜在购买者）构成的，而且这种人越多，市场的规模就越大。2）经济环境：重点为消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素。3）技术环境：新技术是一种“创造性的毁灭力量”。每一种新技术都会给某些企业造成新的市场机会，因而会产生新的行业，同时，还会给某个行业的企业造成环境威胁，使这个旧行业受到冲击甚至被淘汰。4）政治法律环境：主要在于消费者协会，其任务是：宣传国家的经济（特别是有关消费方面）的方针政策；协助政府主管部门研究和制定保护消费者权益的立法；调查消费者对商品和服务的意见与要求；接受消费者对商品和服务的质量、价格、卫生、安全、规格、计量、说明、包装、商标、广告等方面的投诉。5）社会文化环境：社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。2，市场营销环境：是泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素，是指造成环境威胁和市场机会的主要力量和因素。

保险事故七要素？

随着我们国家科技的发展，社会经济水平的提高，人们的生活水平也是越来越好。我们不像以前的年代，仅仅只满足于吃饱穿暖足矣，现在的我们，除了基本的饮食起居之外，一般来说手里会有一部分的余钱来添置一些不动产。为了保护我们辛辛苦苦挣来的财产，我们会购买财产损失险，那财产损失险保核要注意哪些情况呢？

1、保险财产所处的环境

所处环境直接影响其出险几率的高低以及损失的程度。例如，投保的房屋是处于工业区、商业区还是居民区?附近有无易燃、易爆的危险源?救火水源如何以及与消防队的距离远近?房屋是否属于高层建筑，周围是否通畅等等。

2、保险财产的占用性质

财产的占用性质决定了可能存在的风险，建筑物的主体结构及所使用的材料决定了危险等级。

3、保险财产的主要风险隐患和关键防护部位及防护措施状况

【可能发生风险损失的风险因素】

例如，投保的财产是否属于易燃、易爆品或易受损物品;对温度和湿度的灵敏度如何;使用的电压是否稳定;建筑物结构状况等。

【重点检查关键部位】

例如，建筑物的承重墙体是否牢固。

【严查风险防范情况】

例如有无防火设施、报警系统、排水排风设施;机器有无超载保护、降温保护措施;运输货物的包装是否符合标准;运载方式是否合乎标准等。

4、是否有处于危险状态中的财产

正处在危险状态中的财产意味着该项财产必然或即将发生风险损失，这样的财产保险人不予承保，因为保险承保的风险应具有损失发生的不确定性。

5、检查各种安全管理制度的制定和实施情况

核保人员要核查投保方的各项安全管理制度，核查是否有专人负责该制度的执行和管理。倘若保险人多次建议投保方实施安全计划方案，但投保方仍不执行，保险人可调高费率，增加特别条款，甚至拒保。

6、查验被保险人以往的事故记录

包括被保险人发生事故的次数、时间、原因、损失及赔偿情况，从被保险人过去3-5年间的事故记录中可以看出被保险人对保险财产的管理情况。

7、调查被保险人的道德情况

特别是对经营状况较差的企业，弄清是否存在道德风险。

保障性保险的八大要素？

在保障性保险过程中，由于保险合同的复杂性，大部分客户都不会完整的阅读完整个产品条款，而销售人员也没有进行准确解读，使得保险产品一直饱受诟病。到底我们在购买保险的过程中，合同中有哪些条款内容是需要我们着重来注意的，以下八个要素可以简单概括。

1、保险责任。

保险责任是指人身保险金给付的责任。保险责任可以说是整份保险最为核心的内容，它明确的规定了保险赔偿的依据和范围。通过保险责任，客户可以清楚的了解这份保单的具体内容，在发生何种风险时可以获得赔偿，从而选择适合自己的产品。

2、免赔责任。

顾名思义，与保险责任相对应，说明哪些情况不属于赔偿之列。对于客户来说，这个也是非常重要的，也是最容易产生争议的部分，必须要明确注意。

3、保险期间。

任何一份合同都有他的有效时间，保险合同自然也不例外。所以客户必须要清楚的知道自己购买的保险产品的保障时间是多少，一旦在保障时间范围外，哪怕是发生合同规定的保险责任，也是不能得到赔偿的。

4、犹豫期或冷静期。

国内的保险一般给客户10天的犹豫期（香港保险是21天的冷静期），在这段时间之内，客户可以再次相信了解保险条款等相关内容，看是否满足自己的需求，如果有任何问题，客户是可以选择全额退保，不会有任何的损失。但是一旦超过这个时间再去退保，只能按照现金价值进行退回。因此，一定要合理的利用好犹豫期的时间，避免产生不必要的损失。

5、观察期或者等待期。

观察期一般是适用于疾病类保险，是用于保险公司防范客户带病投保的一种设置。市场上普遍的几种观察期是90天、180天、360天。对于保险公司来说，设置较长的观察期可以有效降低赔付的风险；对于客户来说，观察期越短，不能赔付的风险就会越低。

6、宽限期。

宽限期是针对于客户缴纳续期保费时给到客户的缓冲时间，一般是60天。客户到了需要缴纳续期保费的时间，保险公司提供60天的缓冲期给客户，客户只要在60天之内缴纳保费，对于保单利益没有任何的影响，也不需要支付任何额外的费用，如果一旦超过60天没有缴纳保费，保单就会进入暂时的中止状态。如果在这段时间发生保险风险，保险公司是不承担赔偿责任的。

7、复效期。

从续期保费应缴日开始后的两年时间，称为保险的复效期。在保险复效期之内，客户可以选择申请保单复效，但是保险公司有权利进行重新审核，且在复效之后需要重新计算保险的观察期，且客户需要支付从保单应缴日至复效之内的利息。如果超过两年时间，客户没有选择复效，那合同将进入终止期，客户无法再复效合同，只能申请退保，按照现金价值来退回。

8、现金价值。

现金价值可以理解为储蓄类保险所具有的价值。主要应用于客户进行保单贷款、退保等。

保单的现金价值 = 投保人已缴纳的保费 - 保险公司的保单管理和销售费用 - 保险公司已经承担该保单保险责任所需要的纯保费 + 剩余保费所生利息

因为保单前期有较多的费用支出，加上短期之内的利息收益较低，因此如果在较早的时间进行退保，客户是要产生较大损失的。所以，投保需要谨慎，退保更需要谨慎。

八个简单的名词，虽然不能完全涵盖整个保险合同的内容，但足以帮助我们理解保险合同的精髓。对于已经**或者有意向**保险的客户来说，清楚了解这八大要素，这样才可以选择到适合自己的保险产品，避免不必要的保险纠纷。