如何理赔运费险?运费险是怎么理赔?
更新时间:2024-04-28 05:02:00阅读:114
运费险是怎么理赔?
1.消费者受到货物后,不满意可申请退换货;
2.商家同意后,消费者需要先自己垫付运费,将货物寄送回给卖家;
3.消费者将退换货的物流单号填写在退换货的页面;
4.商家收到货物后,运费险会自动理赔,理赔款一般是给到消费者的个人账户中。
投保运费险怎么退保?
运费险一般是按照以下方式退运费的:
1.消费者若对收到的商品不满,则需要先在购物平台申请退货退款,然后将商品寄送回给商家;
2.如果是直接在线上下单寄快递,则菜鸟账户/天猫账户可以直接抵扣运费;如果消费者未通过线上下单寄快递,则还需要自行先垫付运费;
3.快递寄出,消费者需要在退货退款页面填写快递单号(线上下单的可直接在页面显示快递单号);
4.商家收到快递,则运费险可以按照商家和消费者两地之间距离的快递首重费用进行理赔,如果消费者寄快递时自行垫付的运费,则运费险理赔的运费会直接赔付到消费者提供的账户中;如果消费者寄快递时用菜鸟账户/天猫账户抵扣了运费,则运费险理赔的运费不会再打给消费者。
运费险赔付标准?
一般来说运费险赔付标准并不是固定的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
每份保险合同保险金额为乙方认可的物流公司相同路线最低首重物流价格,但最高不超过人民币25人民币,具体以投保时页面显示的保险金额为准。
运费险怎么赔付?
买了运费险,只要你退货了,快递发出,你把快递单号填上去,保险公司等3-5个工作日就会把运费赔款打到你的支付宝账号