一、保险公司后援部门是什么样的工作

新渠道业务部即上海电话销售的后援中心，不是电话销售，电话销售的上海的电销事业部的，与新渠道业务部不一样。新渠道业务部分为三块工作：客户接待（上海坐席打电话让客户上门办理车险）、配送（客户不上门，让快递公司将保单送到客户手中）、管理工作（部门日常管理等）。该部门属于平安前线，工资是要考核的。一个月也就2000多，不包吃不包住，管理层有季度奖，两个月工资，但是这两个月奖金不是那么容易的，和当地车险市场有关系。刚毕业可以去的，不要纠结第一份工作去哪里，关键是要让自己的心智成熟，知道自己想要什么，从而改变你在学校那些可笑的想法。祝你成功~

PS：楼上说的是销售坐席，那个就别去了，目前坐席招聘相当吃紧，条件已经放宽到愿意就行的条件。坐席平均一个月4000，但是压力很大，就是打电话~和你所说的新渠道业务部不是一个部门。。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些坑

二、保险公司后援部门工作

新渠道业务部即上海电话销售的后援中心，不是电话销售，电话销售的上海的电销事业部的，与新渠道业务部不一样。新渠道业务部分为三块工作：客户接待（上海坐席打电话让客户上门办理车险）、配送（客户不上门，让快递公司将保单送到客户手中）、管理工作（部门日常管理等）。该部门属于平安前线，工资是要考核的。一个月也就2000多，不包吃不包住，管理层有季度奖，两个月工资，但是这两个月奖金不是那么容易的，和当地车险市场有关系。刚毕业可以去的，不要纠结第一份工作去哪里，关键是要让自己的心智成熟，知道自己想要什么，从而改变你在学校那些可笑的想法。祝你成功~

PS：楼上说的是销售坐席，那个就别去了，目前坐席招聘相当吃紧，条件已经放宽到愿意就行的条件。坐席平均一个月4000，但是压力很大，就是打电话~和你所说的新渠道业务部不是一个部门。。

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三、保险公司后援怎样为前线服务

保险公司的后援为前线服务是提高后援服务，作为公司的对外窗口，最基本的要求是对待上级领导，对待同级或下级同事，都要和蔼自然，大方，温文尔雅，同时在应对不同的顾客和业务人员时，选择合适的程度，让顾客和业务人员产生最大的好感，这是作为经营者最大的愿景。

一、如何建设保险公司的绩效管理体系？

1、组织实施主体。在寿险公司，人力资源部牵头制定绩效管理和制度，而对机构或部门的绩效管理则由业务部、财务部、发展规划部、战略发展部等相关部门共同确定。人力资源部牵头组织实施个人绩效管理，部门或机构负责任务目标的分解和调整。2、绩效管理对象。绩效考核的对象可以是部门、机构或个人。部门或机构负责人的考核合同或考核责任书通常与部门或机构的考核合同或考核责任书相同。作为团队的领导者，部门和机构的绩效比本单位负责人的绩效更科学。但是，也有这样一种情况，即部门或组织负责人的绩效高于单位整体绩效。毕竟单位里的员工水平参差不齐，会影响单位的整体绩效。因此，当最终考核结果得到决策层确认时，个别部门负责人或机构负责人的个人考核结果可能高于本单位。3、绩效管理周期。寿险公司一般有月度、季度、半年度、年度的绩效考核周期。业务条线人员一般采用月度、季度考核，中，后台人员多采用年度周期，少数为半年度。因为保险公司的业务节奏比较紧，业务节点密集，需要的是一个高动力的状态。然而，中的背景工作是需要稳步稳步进行的基础工作。很多工作耗时长，战线长，需要长期投入和培养。

二、绩效结果运用

为了保证绩效考核安排的公平性，寿险公司通常将人员按不同类型进行分组，并将考核结果按同一组人员的固定比例进行分配。比如根据人群的职级和职位：员工组、部门经理和中层分公司团队组、分公司经理组、渠道经理组等绩效考核的结果往往与奖金分配、职务升降的薪酬调整、上级和第一名的评定直接挂钩。

服务功能组是后援助力前线业务的窗口。借助服务功能组服务业务团队、提升业务团队的专业度，为客户提供更加专业快捷的服务。

四、保险公司开门红后援支持方案

一：提高思想认识，高度重视“开门红”。业内有句话叫做：“开门红，全年红”，这些年的营销实践表明，这句话说得是有一定道理。因为，从业绩方面说，一季度这一仗打好了，可以为全年目标任务的完成打下坚实基础。从队伍建设上讲，“开门红”打赢了，第一脚“踢”好了，可以更好地鼓舞团队的信心，调动和激发团队的营销积极性。所以说，各机构营销管理者必须从思想上高度重视“开门红”工作。

二：提前准备，精心部署。谋事在先，事在必得。做好任何一项工作，提前准备是很重要的，必须精心部署，系统安排。打赢“开门红”也是如此，应当提前制定出具体的实施方案，明确经营目标、重点工作和营销节奏，提出相关要求，并在团队中进行大力宣导，使团队和员工在决战“开门红”之前就明白怎样做，知道所要达到的目标和任务。

三：搞好动员启动，营造浓厚氛围。意识决定行动，行动决定成果。会战“开门红”，只有机构和员工的思想统一了，意识增强了，氛围浓厚了，才能收到好的效果。因此，在打响“开门红”之际，各机构应召开多个不同类型的启动会，搞好全员启动，在职场张贴有关海报，营造浓厚氛围，提高每个员工的思想意识，统一思想，使每个团队和每个员工高度重视这项活动，并全身心投入，调动和激发各团队和员工的工作热情。

四：加大宣传力度，增强客户购买意愿。在新年伊始，一些保险公司要推出一些新的产品。各营销机构应当紧紧抓住这一机遇，做好新产品营销工作。采取充分利用新闻媒体宣传、召开不同类型的创说会和产说会、开展保险宣传进社区、进学校、进农村“三进入”活动等多种形式，加大保险宣传力度，让公民了解新产品，进一步增强购买意识。

五：把握营销节奏，搞好两个激励。打赢“开门红”，调动和激发团队和每个员工，以及客户的积极性是十分关键的。因此，各机构应当把握好营销节奏，做好激励，一是做好对内部业务营销人员的激励，制定该阶段的激励方案，做好宣导，进一步调动和激发其工作积极性；二是做好对客户的激励，通过召开客户联谊会、现场抽奖等多种形式，进一步密切与客户的关系，增强其购买保险产品意愿。从而，增加客户积累，实现保费增长。

六：做好假日营销，拉动业绩增长。“开门红”期间，各机构应当充分抓住元旦和春节两个节日这一大好时机，做好假日营销，采取多种形式开展保险知识宣传活动，召开创说会和产说会，让更多的人了解和掌握更多的保险知识，增强投保意愿。从而，增加客户积累，发展和壮大客户群体，拉动保费增长。

七：加强追踪督导，强化业绩考核。追踪和考核是对做好营销业务有力地促进，只有追踪督导到位，强化业绩考核，才能收到好效果。因此，在会战“开门红”中，从分公司到三、四级机构都应当层层加强追踪督导和业绩考核力度，可用手机短信、每日战报、每周点评、实地督导等形式进行追踪，细化考核办法和目标，考核到组到人，进一步增强每个机构和营销人员的责任感和紧迫感。

八：增强大局意识，加强后援支持。营销业务的开展，离不开后援部门的支持。在运作“开门红”中，机构办公室、人力、财务、业务管理等后援部门要强化大局意识，充分发挥部门自身作用，加强对业务一线的支持，为一线业务经营顺利开展营造良好环境。

九：做好会议经营，不断总结分析。做好会议经营，总结分析经营情况，是推进业务健康开展的一项重要措施。在“开门红”阶段，各营销机构应当及时召开专题会议，对前一阶段工作情况进行认真全面总结，肯定成绩，查找不足，制定下阶段的重点工作和目标。

十：做好典范表彰，营造争先氛围。在决战“开门红”期间，各机构对业绩突出的团队和个人，要及时地给以表彰和奖励，用他们的典范作用影响和带动其他团队和人员，使整个机构形成团结和谐、积极向上的争先氛围，实现整体业绩的提升，确保如期实现“开门红”目标。

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