平安车险报案是打95512吗(平安车险报案是打95512吗?)
更新时间:2024-02-04 04:56:00阅读:62
平安车险报案是打95512吗?
不是。
95511是平安产险统一客服专线,同时也是平安车险理赔热线,单独设立95511-9报案键,保证车险客户快速报案需求。
2011年,95512服务热线号码整合入全国统一客户服务热线95511,原95512产险热线的服务内容移至95511-5下。
平安车险电话报案过程?
平安车险出险流程是:
1.报案:发生事故后应立即拨打95511-9报案,或通过APP进行自助报案;
2.事故勘察。查勘员将进行现场事故勘察,确认事故保险责任、损失情况及费用等;
3.确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;
4.修车:进行车辆维修。
平安车险报案流程?
平安车险出险流程是什么
1.
报案:发生事故后应立即拨打95511-9报案,或通过APP进行自助报案;
2.
事故勘察。查勘员将进行现场事故勘察,确认事故保险责任、损失情况及费用等;
3.
确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;
4.
修车:进行车辆维修。
平安车险电话95512能投诉吗?
不能。
中国平安拥有全国统一的客服电话:95511。所以想要进行投诉的话,可以直接拨打95511这个电话进行投诉,也可以拨打平安车险热线电话400-800-0000去进行投诉。
在电话接通后按“#”键,然后再根据自己想要办理的业务选择相应按钮就行。