1. 飞翔信息网>保险>电销车险销售话术十大绝招?

电销车险销售话术十大绝招?

第一:基本技巧:

声音

电销车险销售话术十大绝招?,第1张

1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;

2、 有感情; 有底气。

3、 热诚的态度,清晰的语音。

介绍公司或产品的技巧

1、面对“碰壁”的心态要好;

2、学会回避对销售产品没有帮助的问题;

3、转客户的反对问题为卖点。

第二:开场白:

1、要引起客户注意的兴趣;

2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;

3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,不要放弃; c)培养和客户交流的共同话题;以顾问的身份去挖掘客户需求。

4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;

5、简单明了,不要引起顾客的反感。

6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处,可做一一列举。

第三:激起欲望

1、应用客观的人的影响力和社会压力;

2、用他的观点;

3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;

“对不起,我很忙”、“谢谢!我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝。面对这些问题的时候,也许您首先要思考的是:“顾客对我是否建立起了足够的信任。”