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保险公司欺骗消费者怎么处理

消费者与经营者发生争议后,在双方自愿的基础上通过直接通对话,摆事实,讲道理,协商解决,最终达成和解;可以请求消费者协会调解,还可以向行政部门投诉,向仲裁机构申请仲裁,向法院提起诉讼。

保险公司欺骗消费者怎么处理,第1张

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。