联动云理赔退款迟迟不退怎么投诉
更新时间:2023-04-10 21:12:31阅读:51
具体办法是打联动云客服电话,然后转人工说请求时要说 交通出险 这样才会转人工,要不然你会一直等待下去。
我建议是每天早上10:00之前打,这样排队的人很少可以直接排到,要是下午或者晚上打几乎都要等10~20分钟,前面有很多人在排队,人工接通后,他们的话术就是这边给您加急一下,请您耐心等待处理。
大多数情况下,在7~15天这个范围内,联动云是不会给你赔付的,在这个过程当中你需要整理的资料有,一个定损单,一个保险公司付给联动云的转账记录也是个截图,还有一个你转给被撞车主的转账记录。
把这些资料统一上传到联动云APP的理赔退款里面。等15天大概到了之后。再给联动云打一次电话,这时就要语气严肃一点。给客服说。期限已经到了,如果还不打款的话就工商局去举报。这时候打完这个电话就可以直接在工商局官网上填写举报信息,不用等他回复。
举报公司填成你所发生事故的那个城市的联动云公司。填的时候在工商局的网官网上要先实名一下。大概1~2个工作日,当地的工商局人员就会给你打电话联系你。
直接申请客服介入就好了