淘手游投保被找回怎么办
更新时间：2023-04-10 21:07:37阅读：38
1.关于仲裁流程 1. 买家提交申请仲裁 （1）进入淘手游APP点击《我的》→《我是买家，全部订单》→找到对应订单→申请仲裁 （2）选择仲裁原因，描述您需要处理的问题→上传相关的凭证和截图。 买家注意：买家第一条信息和凭证卖家可见，请勿提供账号密码以及联系方式。 2. 客服收到仲裁申请 客服收到仲裁申请，将会在7个工作日内根据您申请的问题，根据您提供的依据以及客服的专业知识进行相关的核实和处理。（如遇特殊情况以及游戏官方延时回复情况下会有延期） 3. 客服介入核实处理 当客服介入处理，需要您配合时，会有短信或者仲裁回复提示，按照提示及时配合处理。 4. 核实过程中，买家可在《申请仲裁》里面点击（添加新的凭证）提交最新的凭证或者是新的依据。
