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淘宝云客服的工作是什么

淘宝云客服也就是阿里云客服,是阿里巴巴的官方客服,处理卖家及买家的咨询和投诉服务。

商家客服是淘宝与服务商合作,经过培训后,再分配到各个卖家负责接受买家的咨询。

淘宝云客服的工作是什么,第1张

商家客服对工作要求比较高,每天工作必须5个小时以上,淘宝客服的工作相对自由,每天最高6个小时。

商家云客服建议没有固定自由时间的人选择,淘宝客服建议有固定自由时间的人选择。