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客服建议的鞋子买大了运费谁承担

 这个无需和卖家商量,直接点击退货退款。理由就写,质量问题,运费由卖家承担。如果卖家拒绝,直接由平台客服介入,有运费险的话让保险给你出,没运费险的的话,运费会由平台客服打给你的。

再不行的话,打电话12315投诉欺骗消费者协会,告她


如果有运费险的话自己就不用承担运费了,客服一般只是建议 所以运费应该是买家承担。

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