太平洋车险人伤理赔具体流程：　　理赔所需材料：　　(一)单车事故(无人伤)　　1、肇事司机驾驶证(正、副本)复印件、B照以上还需要体检证明;行驶证(正、副本)复印件，含最后年检章!　　2、被保险人身份证复印件和银行账号复印件(暂不支持邮政储蓄卡和招商银行卡);若被保险人为单位，则需要单位盖公章。　　3、交通事故证明。　　4、商业险保单复印件，保险公司定损单，维修发票、施救费发票等相关费用发票;维修清单。　　(二)单方肇事(含人伤)　　1、肇事司机驾驶证(正、副本)复印件、B照以上还需要体检证明;行驶证(正、副本)复印件，含最后年检章!　　2、被保险人身份证复印件和银行账号复印件(暂不支持邮政储蓄卡和招商银行卡);若被保险人为单位，则需要单位盖公章。　　3、交通事故证明、交通事故赔偿调解书;　　4、维修发票、施救费发票等相关费用发票;　　5、县(区)级以上医院出具的诊断证明/住院、转院、出院证明/续医证明/病假证明/护理证明/营养证明/康复证明;　　6、维修发票、施救费发票、清理费发票、医疗费报销凭证(医疗费发票)等相关费用票据;　　7、伤者收入证明、误工证明(详细介绍)、身份证复印件;　　8、经济赔偿凭证;　　10、如涉及到人员伤残时需增加：法医出具的伤残鉴定报告、残疾辅助器具使用证明;伤残鉴定收据、残疾辅助器具发票;　　11、如涉及到人员死亡时需增加：死亡证明/验尸报告，销户证明;丧葬费票据;户口本复印件;　　12、如涉及到被抚养人时需增加：户籍派出所出具的供养情况证明、丧失劳动能力证明、无其它收入来源的证明、家庭成员户口本复印件;　　13、赔案有关的其他主要文件及证明材料。　　(三)双车事故(无人伤)　　1、肇事司机驾驶证(正、副本)复印件、B照以上还需要体检证明;行驶证(正、副本)复印件，含最后年检章!　　2、被保险人身份证复印件和银行账号复印件(暂不支持邮政储蓄卡和招商银行卡);若被保险人为单位，则需要单位盖公章。　　3、交通事故证明。　　4、交强险、商业险保单复印件，保险公司定损单，维修发票、施救费发票等相关费用发票;维修清单。　　5、太平洋保险事故理赔中心调解书。　

一、太平洋保险车险理赔流程：

首先出险48小时内要拨打太平洋保险报案电话95569报案，严重的还要打110报警;

太平洋保险会在第一时间派出查勘员进行现场查勘;

车主要保存好所有资料;

查勘后，进行定损，根据情况判断是否维修，如果需要维修，就要到定点维修店进行修理，最后要核损;

提交索赔资料.复核情况属实与否，最后领取赔款，太平洋保险会在规定的时效内赔付。

二、太平洋保险理赔注意事项：

1、太平洋保险报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。给太平洋保险公司报案，说明出险的地点、时间、原因以及回答几个简单的问题，比如是否有重大财产损失、是否有人员伤亡等。

2、按照太平洋保险的要求，在事故现场等待太保理赔员到现场来拍照并做登记。太平洋保险理赔员拍照完之后，晚上或转天给太平洋保险理赔人员打个电话，可以知道报销金额。

3、然后去修车，将修车发票以及修车时换下来的配件收好。拿着发票和配件去保险公司办公室，递交。并复印驾驶证、行驶证和银行卡。

4、保险公司做完最后登记，然后回家等着，给报销的钱打到复印的银行卡上。整个过程结束。

5、理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。

车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。

三、太平洋保险理赔需提交齐全的规定材料，要根据不同情况提交不同的索赔资料，一定要打听清楚，及时齐全提交。注意证件、证明、发票、凭证及盖章等。为理赔减少奔波，并争取时间。