买家收到货之后，发现商品有问题退货产生的邮费有卖家承担。非质量问题退货邮费有买家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换所有预定或订制特殊尺码的不予退换。

非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如:颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。退换货邮费是根据退货规则来的。扩展资料卖家就该商品退货服务向买家作出承诺，自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，商品符合约定状态，如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货，退货和第一次发货时产生的邮费，按照承诺约定的承担方来承担。相关费用

、退货运费由谁承担

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。

１、若淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担；

２、买家责任（不喜欢／不合适等），买家承担来回运费；

３、如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

你买的货如果有运费险就是卖家承担，如果没有运费险就是买家自己承担

第一种情况

首先看你买的产品卖家有没有上运费险。如果有上运费险，就不用买家负责，选择退货选项，选择快递上门取件，取件后会自动扣除运费，不用买家支付运费。

第二种情况

如果没有运费险，是产品本身质量问题，可以跟卖家沟通，应该买家先垫付，在卖家收到货物查看无误后，卖家联系买家，退还运费给买家。

第三种情况

如果没有运费险，也不是商品质量问题。只是买家想退货，那应该是由买家承担运费。

当淘宝买家收到货之后，打开包装发现商品有问题，退货给卖家

快递费承担分为以下两种情况。

如果是商品出现质量问题，则快递费由卖家承担。要先通过旺旺与卖家协调好再退。

如果是商品尺码不对或者不满意想要退货，则快递费由买家自己承担。