1. 飞翔信息网>保险>业务员失误导致脱保怎么办

业务员失误导致脱保怎么办

能让客户脱保的原因有两种

第一种因保险公司或银行系统而转账失败并且超过宽限期,致使客户保单失效,这种情况可以到保险公司营业部或者找保单的服务人员,申请续报就可以了

业务员失误导致脱保怎么办,第1张

第二种业务员失误,这种情况一般不会发生,因为在建立保单的时候,保险公司会提醒客户,为保单交费专门绑定一张银行卡,每年的缴费期,公司通过系统直接从银行扣除客户的保险费用,如果因特殊情况而操作失误,可与客户联系,提供资料,进行续保服务