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sa助理是什么意思

1.引导、受理客户预约工作并负责预约准备工作的落实。建立良好的用户关系及交流渠道,坚持按照核心流程标准工作。

sa助理是什么意思,第1张

2.迎接用户来访,查询记录用户要求及车辆信息,保持与用户联系并建立良好的用户关系及交流渠道。

3.努力解决客户的投诉及抱怨,如不能处理及时汇报上级,并遵从上级的决定。

4.保证维修业务量,掌握并充分利用车间能力。

5.注重团队精神,及时有效地与部门其他成员合作,确保售后维修的顺利进行。

6.尽最大的努力了解客户和竞争对手,及时汇报给上级,协助上级制定相应的措施。

7.协调关系,经常保持同客户的密切联系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

8.接待区人员及设施的管理。

9.内外部协调。


一般来说有三个不同场合下的意思,一是职务,是副职,是为主职专职某一方面的服务职务,二是,辅助打理调理,做外围方面的工作,如影片拍制进程中的帮助设计服务工作,三是职级待遇,助理级是工资方面的补充部分,一般在无法确定工资标准时,用助理级别可以平衡工资方面的空间。