银监会24小时投诉热线
更新时间:2022-10-10 04:02:19阅读:146054
电话 010-66279113或者12378
您向银保监会投诉一定是事关个人利益的大事!我个人认为:还是要找所在银行保险的营业网点相关领导交流相关事项,再找所在网点的上级银行保险相关部门和领导i汇报投诉事宜,寻求解决,如无果。再打银行保险的客服热线之类投诉,现在大行这块都做的不错,一般会给到一个工单号,3-5工作日给到你答复。这一步再不管用,最后向所在管辖地的银保监会投诉!
首先我国银监会已经和保监会合并了,现在统一叫银保监会。银监会24小时投诉热线为
信访咨询
电话:010-66279113
(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
消费者投诉维权
热线电话:12378
(工作日9:00-17:00)
以上是相关的咨询、投诉、建议电话,大家最好在工作日、工作时间内拨打,否则是无法打通的。知道了吧
银监会客服电话12378。
首先向银行投诉,在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。