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为什么没收到货,淘宝只退款不退运费险

在网购的过程中是否退运费险,完全取决于购物过程;一般分为:买家购物成功卖家未发货、买家购物成功卖家发货、买家购物成功后退货并换货等现象。

不同的现象,在获得运费险时也会有所不同,可以针对不同点进行解决

为什么没收到货,淘宝只退款不退运费险,第1张

家未发货

若是买家购物成功后卖家未发货,卖家一直未点击发货按钮,也就是说明卖家没有恶意点击发货;不会造成退货的操作,此时的运费险是不退的