中国平安服务营销岗岗位职责和任职资格要求
更新时间：2022-09-22 21:53:06阅读：81
岗位职责
1. 学习并熟练公司的业务，能够娴熟的为客户介绍公司产品；
2. 为客户办理相关业务，解决和回答客户问题；
3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4. 为公司市场部门提供业务支撑，保证公司业务正常运行。
5. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位职责
1. 学习并熟练公司的业务，能够娴熟的为客户介绍公司产品；
2. 为客户办理相关业务，解决和回答客户问题；
3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4. 为公司市场部门提供业务支撑，保证公司业务正常运行。
5. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
